TERMOS DE USO E CONFIDENCIALIDADE
1-) Identificação das Partes
“USUÁRIO” – Pessoa física, identificada por Nome Completo, Telefone para Contato, Idade, Sexo, que utiliza os serviços da Secretaria de Saúde de Mirassol ou Outros Serviços de responsabilidade ou vinculados a ela e irá responder o questionário com suas informações relacionadas aos Sinais de Alarme quanto agravamento de Dengue/Chikungunya/Zika, uma vez que façam parte do grupo de pacientes notificados com essas doenças pelo Município em questão.
“EQUIPE DE SAÚDE” – equipe formada por gestores e profissionais de saúde que fazem parte da Secretaria de Saúde de Mirassol, vinculada à Prefeitura Municipal de Mirassol-SP, e estão envolvidos neste projeto.
“CHAMOUDR” – Pessoa Jurídica, inscrita no CNPJ 34.249.405/0001-80, especializada em desenvolver ferramentas tecnológicas voltadas para a área da saúde.
2-) O Projeto
O projeto é voltado para que a EQUIPE DE SAÚDE possa melhorar e tornar mais efetiva a estratégia de cuidados relacionados a agravamento dos casos de Dengue, Chikungunya e Zika vírus .
Será enviado, via Whatsapp®, utilizando um chatbot automatizado, um questionário para cada USUÁRIO, com o intuito de identificar e mapear o risco relacionado aos sinais de alarme das doenças acima mencionadas, durante, até, 7 (sete) dias.
Para cada pergunta do questionário respondida como “SIM”, será identificado um Sinal de Alarme, sendo emitida uma mensagem automática para o USUÁRIO, orientando para que busque, de forma imediata, um serviço de saúde.
Também, ao longo do Período de Monitoramento, serão enviados informativos e lembretes a respeito das doenças acima mencionadas.
Os protocolos de Sinais de Alarme são baseados nas diretrizes do Ministério da Saúde a respeito dessas doenças.
3-) Das Responsabilidades
USUÁRIO – responder o questionário de forma assertiva, garantindo a veracidade de cada resposta dada.
CHAMOUDR – Envidar todos os esforços para garantir o bom funcionamento da ferramenta para disparos automatizados dos Questionários via Whatsapp® e coleta das respostas, além de disponibilizar as informações coletadas de forma confiável e estruturadas para a EQUIPE DE SAÚDE, via um painel de controle e relatórios.
EQUIPE DE SAÚDE – prover à CHAMOUDR com a listagem de USUÁRIOS para que possa ser realizado o disparo dos questionários; analisar as informações disponibilizadas no Painel de Controle (Dashboard) e definir e aplicar as estratégias de saúde condizentes com o mapeamento realizado.
4-) Confidencialidade dos Dados
Todos os dados e informações obtidas serão tratados, inicialmente, pela CHAMOUDR e disponibilizados, de forma integral, para a EQUIPE DE SAÚDE, que se tornará responsável por esses dados.
A CHAMOUDR compromete-se a não compartilhar ou disponibilizar esses dados com nenhuma parte terceira que não seja parte desse projeto.
5-) Dúvidas, correções, exclusões e outras avenças
Caso o USUÁRIO tenha qualquer dúvida em relação a esse termo ou precise corrigir, ou excluir seus dados, deve entrar em contato diretamente com a EQUIPE DE SAÚDE telefone (17) 3253-9982.
